사용자 과실 없이 규정된 환경범위에서 사용도중 발생한 고장에 대하여는 일반적으로 출고후 1년이내 무상 수리 또는 교체가 가능합니다.

그 후 발생된 재교정 및 고장 수리는 사안에 따라 실비수준의 유상 처리를 하고 있습니다.

1. 제품사양확인 / 견적문의

일부 모델은 외형은 동일하지만, 펌웨어나 기능이 다른 제품이 있습니다.

예를 들어 아날로그출력에 선택사양(option)으로 표기되어 있다면, 원하는 사양을 반드시 기재 또는 알려주셔야 합니다.

견적이 필요하거나, 사양이 불확실한 경우 02-2109-8838로 문의하여 주시기 바랍니다.

2. 발주서작성

제품모델, 제품사양 / 수량 / 제품수신처[발주처와 수신처가 다른경우] / 세금계산서를 받을 E-MAIL주소 / 기타사항을 기재하시어

kdc@koreadigital.com 또는 (FAX)02-2109-8884로 발송하여 주십시오.

필요서류 : 발주서, 사업자등록증사본

3, 입금확인

[우리은행] 1005-200-915630  [예금주]코리아디지탈㈜

입금이 확인되면, 출하관련부서로 제품을 발송토록 전달합니다.

4. 제품준비

출하관련부서는 발주서의 수신처로 제품을 발송토록 준비합니다.

통상적으로 익일에 발송되는 것을 원칙으로 하지만,

일부 모델은 재공품으로 준비되어 있으며, 익일 이후에 발송될 수 있습니다.

5. 발송 

상품, 거래명세서를 동봉하여 기재된 수신처로 발송하며,

전자세금계산서는 E-MAIL을 통하여 발송합니다.

초기 모델의 경우, 전류출력색상이 다를 수 있습니다. 해당 표를 참고하시기 바랍니다.

당사 PC기반의 소프트웨어인 SR100(또는 기타 pc소프트웨어)를 사용하여 변경 할 수 있습니다.

PC기반 소프트웨어를 사용할 경우, PC와 연결토록 컨버터가 필요합니다.

시중에서 판매하는 2선식 RS485컨버터를 사용하여도 되며, 당사에서는 KCD-TK100(Isolated USB to RS485컨버터)가 준비되어 있습니다.

*프로토콜자료가 필요한 경우, 별도로 문의하여 주시기 바랍니다.

기술문서를 참조하세요.

바로가기(클릭) ☞

UART통신을 할 수 없는 경우, 점검할 사항입니다

1. 그림과 같이 결선상태인지 확인하여 주십시오.

2. 제품에 전원이 정상적으로 공급되는지 확인하여 주십시오.

3. 프로토콜 사양서의 ID와 BAUDRATE를 확인 후, 올바른지 확인하여 주십시오.

4. 상기 사항들을 확인하였음에도 통신을 개시할 수 없다면, 02-2109-8838로 문의하여 주시기 바랍니다.

SENSECUBE사업부에서는 2선식 RS485통신을 사용하고 있습니다.

GND는 연결하지 않아도 됩니다.

 

RS485통신을 할 수 없는 경우, 점검할 사항입니다.

1. 그림과 같이 결선상태인지 확인하여 주십시오.

2. 제품에 전원이 정상적으로 공급되는지 확인하여 주십시오.

3. 프로토콜 사양서의 ID와 BAUDRATE를 확인 후, 올바른지 확인하여 주십시오.

4. 상기 사항들을 확인하였음에도 통신을 개시할 수 없다면, 02-2109-8838로 문의하여 주시기 바랍니다.

pH표준액은 유리 또는 폴리에틸렌 병에 밀봉하여 저장합니다. pH 표준액은 장기간의 저장에 의해 pH 값이 변화하는 경우가 있기 때문에 조정 후 장기간 것은 새롭게 조정 한 것과 비교하여 pH 값이 동일하다는 것을 확인하고 사용 해야 합니다.  pH 표준액은 한 번 사용한 것과 대기 중에 개방 방치 한 것은 다시 사용해서는 안됩니다. 예를 들어, 붕산염 조정 pH 표준액 및 탄산염 조정 pH 표준액은 이산화탄소 등을 흡수하여 pH 값이 저하됩니다.

현재 우리는 3m 길이의 전극을 공급하고 있습니다.

별도 주문이 가능하나, 케이블이 연장될 경우 별도 전용 신호중계기를 사용하여야 합니다.

다양한 방법이 있을 수 있으나 우리는 배관에 삽입 고정이 가능한 내부 압력에 견딜 수 있고, 

기밀 구조인 Lock Type의 홀더를 별도 판매하고 있습니다.

고정부 나사는 NPTF 1/2", NPTF 3/4" 두 종류를 공급하고 있습니다.

전극마다의 특성이 다르기 때문에 확인이 필요합니다.

일반적으로는 사용이 가능하나 사전 확인하여 주십시오.

사용 조건에 따라 다르지만 기본적으로 1년에 교환을 권장하고 있습니다. 미사용에서도 열화가 진행되므로 주의하시기 바랍니다. 미사용시 제공된 보관용액에 담그어 보관하십시오. 반드시 pH전극과 보관용기의 분리방법에 따라, 보관용기를 돌려 제거 한 후, 마지막으로 보관용기 뚜껑을 제거바랍니다. 전극분리방법이 고장의 높은 비중을 차지합니다. [결합방법은 역순]

화이트 크리스탈은 전극 내부와 보호 캡의 KCl 용액이 결정화 한 것입니다.  세척 후 그대로 사용 하셔도 문제 없습니다.

유럽지역 수출을 위해 CE 인증을 받았다. (AN, HP, DA)

Pb Free, RoHS 등 대응을 위한 별도의 제조 설비를 두고 관리하고 있으며, 그 결과로 유럽지역 수출하고 있습니다.

Hardware, Software, 기구물 설계 등의 개발 인프라를 갖추고 있으며,

직접 제조 및 교정경험을 갖고 있습니다.

수량과 협의결과에 따라 주문개발을 할 수 있습니다. 영업팀에 문의하십시오.

모듈 등은 Sample 소량 주문 대응이 가능합니다. (1개~)

주문수량이 많거나 별도의 사양변경이 있을 경우 사전 협의가 필요합니다.

요구 수량에 따라 견적을 달리하고 있습니다.

요구 수량과 연락처를 알려주십시오.

문의하기 바로가기 >>>

건조한 대기중의 산소농도는 약20.9% 로 알려져 있습니다.

하지만 공기중의 습도에 의해 다를 수 있습니다. 습도가 높으면 공기중의 산소농도는 20.9% 보다 낮은 농도를 유지합니다.